TERMINOS Y CONDICIONES:
CASAS EN RENTA. LAT es únicamente un enlace de reservación 100% segura y confiable. Nuestro trabajo consiste en compartir el mejor listado de casas vacacionales, que cuenten con características y condiciones únicas para promocionarse a nuestros clientes.
Nuestro trabajo y la confianza de nuestros clientes es muy importante ya que hoy en dia existe un gran numero de fraudes vacacionales donde se dan depósitos de casas que no existen. Nuestro portal de Internet garantiza la reserva ya que ha sido revisada previamente de manera personal por nuestro equipo quienes cuentan con más de 10 años en el sector de casas de vacaciones.
CASAS EN RENTA. LAT es una agencia que garantiza tu reservacion y ahorro, cualquier asunto de mantenimiento, servicio y reglas internas de la casa son total responsabilidad entre anfitriones y huéspedes. Cualquier testimonio hacia CASAS EN RENTA. LAT deberá ser en referencia exclusiva a nuestra atención, servicio, tiempo y proceso de la reservación.
RESERVA GARANTIZADA:
🛡 Garantía de Reserva ¡100% Anti fraude! («Si la casa no existe te devolvemos tu dinero«)
MENORES DE EDAD Y GRUPOS DE JÓVENES:
Menores de edad: Por términos de ley no es posible hacer reservaciones para menores de edad, excepto que esta sea realizada por un adulto y permanezca durante la estancia. No puede entregarse el inmueble a ningún huésped que sea menor de edad.
GRUPOS DE JOVENES:
Algunos de los anfitriones no aceptan grupos de jóvenes, por lo que antes de hacer tu reversa pregunta a cualquiera de nuestros asesores que casas cumplen con estas condiciones .
CAPACIDAD Y PERSONAS EXTRAS:
En cada casa se menciona el cupo máximo, es decir, el número de personas totales que pueden hospedarse. En caso de recibir cualquier tipo de visita esta debe ser notificada al anfitrión informando el número de personas, tiempo de su llegada , y hora de su salida. El costo extra dependerá de la casa.
MASCOTAS:
La mayoría de las casas tiene diferentes políticas, algunas con costo extra, otras son pet friendly, favor de consultarlo con anticipación.
PRECIOS:
Los costos de referencia en nuestra pagina son para fines de semana en temporada baja; en temporada alta, puentes y días festivos los precios y numero de noches suelen tener un incremento.
Las reservas con mercado pago tienen un incremento extra del 3%.
APARTADO Y RESERVACIONES:
APARTADO Y RESERVACIÓN :
Cada casa y anfitrión han sido verificados previamente por nuestro equipo, puedes tener la confianza que la casa es existente y se encuentra como en las fotos. Una de las ventajas que ofrece nuestro sistema de apartado es la flexibilidad en los pagos, ya que se reserva con el 65% y el resto puede ser liquidado 4 días antes de llegar a la casa (en su mayoría ) en algunas otras las casas la cantidad resta puede ser liquidada al llegar a la casa. La cantidad de apartado en cada una de los alojamientos es variable de acuerdo al precio y número de noches; puede ser desde $1,000 pesos hasta máximo $4,000 pesos.
Sin el apartado no existiría la garantía, seguridad y privacidad para compartir los datos de los anfitriones, por eso es que los datos de contacto se comparten posterior al apartado como medida de protección.
El apartado puede ser hecho mediante tarjeta o transferencia bancaria en referencia exclusivamente a:
Que son los representantes del equipo de Casas en Renta. Lat .
Una vez confirmado el apartado recibirás a tu whatsapp o correo, los datos de contacto del anfitrión así como su numero de cuenta personal (previamente verificada por nuestro equipo) para completar el 65% de la reservación que debe realizarse durante un lapso máximo de 4 hrs después de realizar el apartado.
La confirmación de reservación sera enviada a su correo electrónico una vez completando el apartado y reservación (65%) En algunas casas se solicita copia del INE por ambos lados.
CASAS EN ADMINISTRACIÓN:
Las siguientes casas se encuentran bajo la administración total de CASAS EN RENTA. LAT, son las únicas casas en las cuales estamos autorizados a recibir el 65% de la reservación.
- «CASA LA TOSCANA».
- «GUADALUPE».
- «GUADALUPE 2»
- «LAGUITO»
- «FRIDA»
- «TULIPAN»
- «PRIMAVERA»
DEPOSITO EN GARANTÍA:
La mayoría de las casas solicita al anfitrión un deposito en garantía (en efectivo) este será devuelto en caso de no existir daños y reparaciones al inmueble. La cantidad de este depósito es variable en cada una de las propiedades (de $1,500 a $4,000 mil pesos aprox.)
Al momento de preguntar la disponibilidad de la casa se te confirmara el monto del depósito en garantía, en algunas casas se solicita se incluya el deposito en garantía en el monto total de la renta.
CONTRATO DE HOSPEDAJE:
La mayoría de las casas manejan sus propios contratos de hospedaje y la reglas de hospedaje son totalmente diferentes en cada una de nuestras casas, si tienes alguna duda en especifico puedes consultarlo con alguno de nuestros asesores.
CITAS PARA CONOCER EL INMUEBLE:
Por políticas de seguridad de los anfitriones no proporcionamos la ubicación exacta de las casas ni citas sin previa reservación. El eje de nuestro trabajo se centra en promocionar casas tal como se ven publicadas en las fotos que ha tomado el equipo, entendiendo puede existir un lapso de 6 meses de renovación y situaciones normales de mantenimiento.
CASAS CON CONDICIONES ESPECIALES:
Si tiene respecto a las características, condiciones o equipamiento de la casa es importante resolver previamente estas dudas con alguno de nuestros asesores antes de su reservación para evitar cualquier tipo de queja.
QUEJAS:
En caso de quejas o controversia están deberán de ser primeramente manifestadas al anfitrión del inmueble arrendado y posteriormente enviadas a nuestro correo electrónico martha@casenrenta.lat
El testimonio de su renta es importante para nosotros porque nos ayuda a mejorar el listado de nuestras casas. Cuando una propiedad alcanza más del 30% de críticas negativas CASAS EN RENTA. LAT la dará de baja del sistema ya que el propósito de nuestro trabajo es crear experiencias positivas que se transformen en un recuerdo inolvidable.
Nuestro trabajo consiste en garantizar tu reserva en linea, cualquier controversia debe ser solucionada entre huésped y anfitrión sin afectar a nuestra marca o dominio.
CANCELACIONES
Nuestro sistema beneficia y garantiza a nuestros anfitriones el pago total de sus reservaciones a diferencia de otros sistemas extranjeros donde se les paga hasta finalizar la fecha de la estadía, esta medida hace que la reservación sea 100% segura.
Por esta situación y considerando los gastos operativos y las políticas generales de cada una de las casas, hemos pactado con anfitriones que en caso de alguna cancelación no se penalizara el pago completo y que sea el 30% de devolución siempre y cuando se notifique con 30 días de anticipación, otra opción es cambiar la fecha de reserva para evitar penalizaciones.
SE DARÁ DE BAJA LA RESERVA:
Si el cliente exige servicios adicionales o equipo que previo a la reservacion no solicito o pregunto.
La intención de re negociar el precio de la casa una vez confirmada la reservacion o al llegar al inmueble.
El incumplir cualquiera de los términos y condiciones que se encuentran en los contratos de hospedaje.
AL HACER TU RESERVACIÓN ACEPTAS DE CONFORMIDAD LAS PRESENTES POLÍTICAS DE RESERVACIÓN